Mobilní telefon HTC Hero
informace a rady pro nákup

   Je samozřejmě dobré prohlédnout si mobilní telefon HTC Hero v některém normálním obchodě a teprve potom zakoupit v obchodě internetovém. Přestože si můžete na internetu prohlédnout obrázky zboží, je výhodou klasického obchodu, že si zboží můžete nechat i předvést. Fotografie na internetu nemusí poskytnou komplexní představu. Protože ceny v kamených obchodech bývají zpravidla vyšší než je cena v e-shopu, je asi výhodnější mobilní telefon HTC Hero zakoupit přes internet. Porovnání cen v jednotlivých klasických obchodech může být zdlouhavé až nemožné. Porovnat ceny v internetových obchodech je zpravidla otázkou chvilky.

Jako u všeho mají obě varianty nákupu (klasický i internetový obchod) své výhody.

   Pokud jste nuceni zboží reklamovat, nemůže prodejce požadovat vrácení zboží v původním obalu. Je ale i ve vašem zájmu zboží zabalit tak, by při jeho přepravě k prodejci nedošlo k jeho poškození. Není tedy nutné schovávat původní obal pro případ reklamace.


   Zkontrolujte, zda jsou v eshopu k dispozici ‘obchodní podnínky’. V obchodních podmínkách by mělo být i uvedeno, jak to má spotřebitel udělat, když chce zboží vrátit nebo reklamovat. Obchodní podmínky by měly být jasné a srozumitelné. Protože klasické obchody mají vyšší provozní náklady, bývají zde ceny oproti e-shopům vyšší. Budete li při nákupu řešit nějaké problémy, mohou se vám hodit i uschované kopie komunikace mezi vámi a obchodem. Ideální je uschování dokumentů v tištěné formě alespoň do doby úspěšného dodání zboží. Pokud je zakoupené zboží bez vady a jen se vám třeba nelíbí, nemůžete už v případě nákupu v klasickém obchodě nic dělat. Zboží jste si na místě vybrali a vracet ho je často obtížné. Naproti tomu pokud uzavřete smlouvu pomocí prostředku dálkové komunikace, (sem spadá i nákup přes internet), můžete od kupní smlouvy odstoupit i bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, a to i v případě, že zboží nemá žádnou vadu a shoduje se s kupní smlouvou.

   Při přímém nákupu v klasickém obchodě rovnou víte co kupujete a co si odnášíte domů. Nedochází tak k záměnám zboží a podvodům. V případě nákupu v e-shopech k občasným záměnám zboží dojde - naštěstí jen vyjímečně. Nepřebírejte od přepravní firmy ani na poště poškozenou nebo zjevně již otevřenou zásilku. Balík vždy pečlivě zkontrolujte. Nesmí být poničen ani jiným způsobem porušen. Obvykle je od prodejce zalepen tak, aby bylo na první pohled zřejmé jeho případné otevření. Je-li balík poškozen, sepište na místě zprávu o poškození a zásilku nepřebírejte. Co nejdříve informujte prodejce. Poplatky za poštovné většinou cenu v e-shopech zvýší, ale i tak bývá zboží často levnější než v klasickém obchodě. Zvolíte-li si jako možnost platby dobírku, cenu za objednané zboží zaplatíte až při převzetí zásilky. Nemusíte se tak strachovat třeba o špatné zadání čísla účtu při provádění platby. Platba na dobírku je stále oblíbená, i když je její využívání na ústupu. Upřednostňuje ji zhruba 75 procent zákazníků internetových obchodů, zjistil průzkum Raiffeisenbank. Za dobírku si připlatíte zhruba od 30 do 100 korun. Zkusete se před volbou obchodu porozhlédnout po internetu a využít různé porovnávače cen a vyhledávače zboží.
   V mnoha internetových diskuzních fórech naleznete informace o zkušenostech zákazníků s jednotlivými internetovými prodejci - vyhledejte si je. Docela dobrým měřítkem pro výběr internetového obchodu je informace, zda má eshop i kamennou pobočku. Ve většině případů mají kamenné pobočky ty eshopy, které jsou již zavedené a prověřené. Další výhodou může být i to, že si zboží zakoupené v eshopu můžete vyzvednout osobně, na místě zaplatit a také ušetřit za poštovné. Málo který podvodný internetový obchod si asi dovolí svoji zdánlivou anonymitu porušit skutečnou pobočkou, kterou můžete snadno navštívit a ověřit jeho existenci. Na internetu nakupujte jen v prověřených obchodech. Seznam prověřených obchodů uvádí například Asociace pro elektronickou komerci (APEK). Sledujte také různé diskuze a dejte i na svůj instinkt. Když se vám internetové stránky obchodu budou zdát podezřelé, tak si nic nekupujte. Nenechte se ovlivnit různými reklamními fintami. Ani když je zboží v některém obchodě prodáváno v akci nebo je označeno jako super levné či jako výhodná koupě, nemusí to být nejnižší cena na trhu. Nenakupujte v internetových obchodech na jehož webových stránkách nejsou informace o provozovateli obchodu.

   Záruční doba při nákupu přes internet v jiné zemi Evropské unie: zpravidla bude platit běžná dvouletá záruční doba jako při nákupu v České republice. Toto platí, pokud se e-shop zaměřuje na prodej do České republiky. I pokud by se smlouva řídila právem jiného členského státu EU, můžete se spolehnout na to, že zboží musí na základě evropské směrnice o zárukách vždy odpovídat kupní smlouvě a případnou reklamaci lze podat ve dvouleté záruční lhůtě. V některých aspektech se však mohou záruční pravidla jiných států mírně lišit od ČR. Zdroj: Evropské spotřebitelské centrum
Nejspíš vám mobilní telefon HTC Hero v internetovém obchodě nikdo nepředvede. V kamenném obchodě zpravidla naleznete mimo jiné i odbornou pomoc prodavačů. Pokud plánujete nakupovat na internetu v předvánočním období, rozhodně nenechávejte nic na poslední chvíli. Pokud se rozhodnete zakoupit mobilní telefon HTC Hero v některém z eshopů tak nečekejte na poslední chvíli, tam kde normálně během roku funguje vše rychle a zboží máte doma během dvou až tří dnů se může před Vánoci termím doručení pořádně protáhnout. Nejen pošta, ale i kurýrní a přepravní služby zažívají před Vánoci ohromný nápor zákazníků. Musíte počítat i s několikadenním prodloužením dodacích lhůt. U zboží, které nakoupíte v zahraničních obchodech, je potřeba připočítat i dobu, kterou zboží čeká na proclení. Je to sice novinka, protože limity pro bezcelní dovoz se nedávno výrazně snížily, ale i loni bylo některé zboží dodáváno právě kvůli clu výrazně později. Nespokojeným zákazníkům pak bylo doručeno až po vánocích. Většina echopů v předvánoční době publikuje datum, kdy jsou ješte schopny zaručit doručení včas.

   Ať už se zajímáte o mobilní telefon HTC Hero nebo i jakýkoli jiný mobilní telefon - přinášíme pár rad a doporučení, na které by jste při jeho nákupu neměli zapomenout.
   Přečtěte si recence na mobilní telefon. Vyhledejte zkušenosti uživatelů a zkuste na odborných diskuzních fórech načerpat co nejvíce informací. Najděte si na webu recenze, při troše námahy jistě najdete i test mobilního telefonu, který provádějí odborníci z časopisů a webových portálů specializujících se na mobily. Takové testy se většinou alespoň snaží mobilní telefony objektivně zhodnotit - získáte tak velmi užitečné informace, které vám pomohou při rozhodování o tom zda si mobilní telefon HTC Hero pořídit.

Pár užitečných rad a informací pro nákup mobilního telefonu:
   Pokud budete potřebovat také propojovat telefon s ostatními zařízeními, zkontrolujte také technologie, kterými telefon disponuje. Externí zařízení můžete k telefonu připojovat a data mezi nimi přenášet například pomocí technologie Bluetooth (na vzdálenost do 10 metrů, zařízení na sebe nemusí mít přímou viditelnost), infraportu (vzdálenost do několika centimetrů, přístroje na sebe musí 'vidět'), WiFi (do vzdálenosti cca 200 - 500 m), nebo můžete používat přenos dat přes datový kabel.
   Mnoho uživatelů požaduje, aby jejich telefon měl například i funkci navigace. To u modelů vybavených interním GPS přijímačem není problém. Pokud vybíráte telefon, který vám má dobře sloužit také jako navigace, pak byste rozhodně měli vybírat z výkonnějších telefonů, které mají pro využití této funkce také vhodně veliký displej. Zde jeho zobrazovací schopnosti naplno využijete. Velice dobrý je operační systém Android, který podporuje nejnovější služby a je uživatelsky velice příjemný.
   Zkontrolujte zda výdrž baterie je dostatečná pro váš způsob používání telefonu. Nechcete přece mít neustále svůj mobil kvůli dobíjení baterie v nabíječce. Dnešní telefony mají poměrně velkou spotřebu a ne vždy je kapacita baterie dostatečná pro dlouhé používání bez přístupu k elektrické síti. Zkontrolujte také zda jsou dostupné náhradní baterie (třeba i neznačkové) pro tento typ mobilního telefonu. Při nákupu baterie do mobilního telefonu mějte na paměti, že baterie od neznačkových výrobců jsou sice levnější, ale často vydrží také podstatně kratší dobu.
   Lepší mobilní telefony s lepší multimediální výbavou dnes spolehlivě zvládají i tzv. videohovory. To je způsob komunikace kdy se telefonující nejen slyší ale navzájem se i vidí. Obraz je snímán malou kamerou, která se nachází na přední straně přístroje a současně je přenášen hlas mikrofonem. Obraz volajícího vidíte na displeji svého telefonu a pohodlně spolu komunikujete.

   V této části naleznete recenze zákazníků, kteří toto zboží již zakoupili. Je to část do které můžete přispět svými zkušenostmi i vy. Můžete napsat krátkou recenzi i popsat výhody a nevýhody a hlavně uvést vlastní zkušenosti. Pokud máte odkaz na nějaký test tohoto zboží, vyplňte odkaz na test a my ho zde zveřejníme. Pokud tedy mobilní telefon HTC Hero již vlastníte nebo jste měli možnost vyzkoušet nebo otestovat, poskytněte tyto informace i ostaním návštěvníkům těchto stránek. Pro vložení všech informací použijte výše uvedený formulář. Svými informacemi pomůžete při rozhodování o nákupu ostaním zájemcům.
   Pokud jde o porovnání cen, tak touto problematikou se zde nezabýváme stejně jako podrobné testy přímo neprovádíme ale rádi na informace o testech zveřejníme prostřednictvím odkazu. Rady pro nákup výše uvedené jsou pouze informativní a v každém případě doporučujeme se řídit při nákupu hlavně zdravým rozumem.
   Recenze a hodnocení nejsou naším dílem, pouze zde publikujeme recenze, které vytvořili návštěvníci těchto stránek. Vyhrazujeme si právo některé recenze, hodnocení, zkušenosti i odkazy na testy výrobků nezveřejnit a to i bez údání důvodů. Následující informace v žádném případě nevyjadřují názory tvůrců a majitelů stránek.

Mobilní telefon HTC Hero - recenze:
Nebyla vložena žádná recenze. Pokud můžete, vložte alespoň krátkou recenzi.

Mobilní telefon HTC Hero - test:
Není žádný odkaz na test zboží. Naleznete-li test tohoto zboží, vložte sem odkaz.

Mobilní telefon HTC Hero - zkušenosti:
Nikdo zde zatím své zkušenosti nepublikoval. Pokud zkušenosti máte, budeme rádi za jejich zveřejnění.